El proceso de la devolución del dinero de los ticket comprados para el partido entre Alianza-FAS se hará en el espacio de taquillas del estadio Cuscatlán en dos fechas.
Las primeras fechas será del miércoles 7 al 9 de junio desde las 9:30 a.m. hasta las 4:30 de la tarde.
Las segundas fechas serán miércoles 14 y jueves 15 de junio en el mismo horario.
De esta manera la Defensoría del Consumidor garantiza reintegro del dinero a quienes adquirieron boletos para el partido que fue suspendido por negligencias qué le costó la vida a 12 persona en el partido entre Alianza y FAS.
Al mismo tiempo, la Defensoría pone a disposición de la ciudadanía el WhatsApp 7844-1482 y el centro de llamadas a través del teléfono 910, para que reporten incumplimientos o abusos durante el proceso de reversión de pagos en contravención a lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor.
Las autoridades recuerdan a los proveedores que negarse a hacer efectiva la devolución del dinero, cuando el consumidor ejerce su derecho a desistir, retractarse o reversión de pagos, es una infracción muy grave a la Ley de Protección al Consumidor.
