El presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Rubén Alemán, informó sobre el lanzamiento de dos ventanillas de atención para todos los usuarios que reporten cualquier tipo de problemáticas relacionada con el servicio que brinda la institución.
El titular de ANDA explicó que una de las ventanillas es: “ANDA te Escucha”, en donde los usuarios del Área Metropolitana de San Salvador podrán exponer sus casos de facturación, conexiones ilegales, diferencias entre consumos y reclamos por que hay zona donde solo les llega aire.
Asimismo, Rubén Alemán, explicó que la ventanilla, “¿Por qué no tengo Agua?” su función principal será recibir inquietudes y reclamos del Área de la Zona Metropolitana de San Salvador, del por qué no cuenta con el real servicio.
“Pueden acercarse a la sucursal en el Centro Comercial Las Cascadas, donde se les dará una respuesta ágil, técnica y oportuna”, dijo el presidente de la autónoma.
