En el marco de las iniciativas para mejorar el servicio de agua potable en el país, la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) inauguró sus nuevas ventanillas de atención personalizada en el departamento de Santa Ana.
Según las autoridades, estas ventanillas se ubican en la agencia comercial Santa Ana 25 y cubrirán la región occidental del territorio nacional. El director de ANDA, Rubén Alemán, fue quien dio por inaugurado este nuevo servicio de atención más cercano a los usuarios.
El funcionario detalló que, con esté proyecto se ayudará a la población salvadoreña a resolver los problemas que pudieran llegar a presentarse en el servicio de agua potable. Además, en estas ventanillas pueden denunciarse irregularidades en el abastecimiento del vital líquido.
«Este espacio se ha creado con la finalidad de que los usuarios tengan una comunicación directa y personalizada para solucionar de manera efectiva diversos problemas, como: ¿Por qué no tengo agua?, en la cual realizarán sus denuncias sobre irregularidades con el abastecimiento», dijo Alemán.
La autónoma además confirmó que se abrirá la ventanilla «ANDA te escucha», donde se podrán solventar problemas relacionados al consumo de agua potable o la facturación mensual por el abastecimiento.
