Con el fin de promover y proteger los derechos de las personas consumidoras durante el feriado agostino. La Defensoría del Consumidor activó su dispositivo denominado «Defensoria Agostina» para proteger los derechos de los consumidores que viajan haciendo uso del Aeropuerto Internacional, Oscar Arnulfo Romero, lugar donde la Defensoría del Consumidor ha establecido puntos de atención asesoría.
La atención en el aeropuerto incluye información, orientación y atención de pasajeros. Uno de los puntos de atención está ubicado en el área de prechequeo de la terminal aérea. y el otro en la Puerta 6, ambos en el segundo nivel del aeropuerto.
El horario de atención será de 12 del medio día a seis de la tarde, hasta el 6 de agosto.
En caso de presentar dificultades al viajar la Defensoría del Consumidor pone a disposición de la ciudadanía el Call Center 910 y el Whatsapp 7860-9704 para denuncias.
Los horarios del Call Center serán del jueves 1 al 6 de agosto de 8: 00 am. a 1:00 pm.