El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, activó este día el plan «Defensoría Agostina» para promover y proteger los derechos de las personas consumidoras durante el feriado con motivo de las fiestas patronales de San Salvador, en honor al Divino Salvador del Mundo.
Con este propósito, la Defensoría del Consumidor ha instalado un Punto de Atención en el Centro Internacional de Ferias y Convenciones, (CIFCO) para atender a la población hasta el día de la culminación de la Feria CONSUMA 2019; en horarios de 11 a.m. a 7 p.m.
El Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó además que otro Punto de Atención estará ubicado en el en el Aeropuerto Internacional de El Salvador, con servicio de 12 meridiano a 6 p.m.
El personal de la Defensoría también realizará acciones de monitoreo de la publicidad verificando las promociones de productos y servicios que ofrecen los establecimientos instalados en CONSUMA 2019.
Además, se pone a disposición de la ciudadanía el Call Center 910 y el Whatsapp 7860-9704 para denuncias.
Los horarios del Call Center son: de lunes a viernes, de 7:30 de la mañana a 5 de la tarde; y sábados en horario de 8 de la mañana a 12 del mediodía.