El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó este lunes que en los primeros meses del año 2022, se ha recuperado $4,1 millones a favor de consumidores.
“En lo que va del 2022 hemos atendido a más de 35,000 personas”, manifestó el presidente de la Defensoría. Detalló que, como fruto de esa labor, se ha logrado la recuperación de fondos millones a favor de los consumidores.
De acuerdo con las autoridades, los consumidores habían sido afectados por “cobros indebidos, incumplimiento de ofertas de contratos, mala calidad de productos o no entrega de garantía”.
La Defensoría se mantiene vigilante que los establecimientos cumplan con los derechos de los consumidores como las promociones y ofertas, precios a la vista, fechas de vencimiento, y publicidad engañosa o falsa.