En atención a una denuncia ciudadana en redes sociales por lesiones a un usuario del transporte colectivo, los inspectores del VMT realizaron la verificación correspondiente en el punto de la ruta 117 y se realizó una inspección completa de la unidad.
Las autoridades identificaron al conductor y aplicaron las sanciones correspondientes por:
No tratar al público con la debida educación y consideraciones necesarias ($34.29), conducir con las puertas abiertas ($34.29), emprender la marcha sin dar tiempo suficiente para que suba o baje el pasajero ($11.43), efectuar parada en lugares no autorizados y alejados a la cuneta de la acera. Bajar o subir pasajeros en tales lugares o en esquinas ($34.29), no portar llantas de repuestos o circular con llantas lisas ($11.43), no llevar tarifa en lugar visible ($11.43), no disminuir la velocidad en zonas restringidas tales como: colegios, escuelas, iglesias, hospitales, centros deportivos, mercados ($34.29) y no portar los triángulos reflectivos o dispositivos preventivos de seguridad ($11.43).