Durante una entrevista en el programa Diálogo 21, el director general de Migración y Extranjería, Ricardo Cucalón, expuso las principales acciones que desarrolla la institución en materia de atención a visitantes, control migratorio e innovación en los servicios. Según explicó, uno de los ejes centrales es el trato digno a las personas que ingresan al país, respaldado por personal capacitado y procesos estandarizados.
“Nosotros le damos un trato digno a las personas que ingresan al país, tenemos personal capacitado, amable, queremos decirles a los visitantes que El Salvador es otro, que ha cambiado, está al servicio de todos”, expresó Cucalón. Añadió que recientemente un grupo de personas de distintas nacionalidades obtuvo la ciudadanía salvadoreña y que la institución cuenta con un departamento de inteligencia migratoria que analiza los perfiles de ingreso al país.
En el marco del Plan Fin de Año, el funcionario señaló que Migración continúa innovando para facilitar los trámites. Detalló que en el Aeropuerto Internacional de El Salvador “San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez” operan más de 300 oficiales de migración, mientras que en las fronteras terrestres hay más de 400, además de más de 100 oficiales adicionales desplegados en otros puntos estratégicos.
Cucalón también informó que la institución está preparada para el incremento de visitantes por eventos internacionales, como el concierto de la cantante Shakira. “Como Migración estamos listos para agilizar las entradas y salidas”, afirmó, al tiempo que indicó que ya se han recibido solicitudes de personas provenientes de Sudamérica. Asimismo, aseguró que el equipo migratorio brindará orientación sobre la oferta hotelera disponible, en coordinación con otras instancias del Gobierno.
En cuanto a la emisión de pasaportes, el director general destacó que El Salvador es uno de los países más rápidos de la región en este proceso. “Aquí nosotros en 20 minutos lo entregamos”, afirmó, y recordó que existe una oficina en Surf City para facilitar trámites migratorios a turistas y visitantes, incluidos surfistas, de manera ágil y accesible.
